Compañía
Conversaciones, lectura y acompañamiento diario para el bienestar y tranquilidad de su ser querido.
Cuidado premium y personalizado · Playa del Carmen
Acompañar es nuestro arte. En español, en inglés y ruso en Playa del Carmen.
Soy Jenny, fundadora de Acompáñame. Ofrecemos cuidado personalizado y premium para adultos mayores en inglés, español y ruso. Nuestro equipo de cuidadores altamente calificados brinda apoyo a personas con demencia, recuperación post-derrame cerebral y otras condiciones relacionadas con la edad. Cada familia es diferente, por eso adaptamos nuestro cuidado a las necesidades específicas de cada persona — incluyendo acompañamiento en casa, paseos y salidas, asistencia en citas médicas, apoyo de traducción y reportes diarios vía WhatsApp — para que usted y su familia se sientan informados, tranquilos y acompañados en todo momento.
Servicios
Seis formas de estar presente
Apoyamos a nuestra comunidad de adultos mayores y a sus seres queridos.
Paseos y salidas
Salidas agradables a parques, cafeterías y las hermosas playas de la Riviera Maya, adaptadas a la comodidad e intereses de su ser querido.
Recordatorio de medicamentos
Gestión y supervisión de horarios de medicamentos para brindar seguridad al paciente y tranquilidad a sus seres queridos.
Acompañamiento médico
Llevarlo al doctor, traducir la consulta inglés↔español/ruso, anotamos las indicaciones.
Asistencia diaria
Ir al supermercado, baño asistido, apoyo con las comidas y medicamentos. Todo lo que necesita tu ser querido.
Reporte diario para la familia
Nuestro equipo envía reportes diarios a su familia. Su ser querido es nuestra prioridad en todo momento; te mantenemos informado sobre los medicamentos, comidas y estado de ánimo. La familia recibe esta información directamente por WhatsApp para que los hijos y familiares puedan sentirse tranquilos, informados y acompañados en todo momento.
Especialización
Post-derrame cerebral, demencia y otras condiciones de la edad
Los 10 años de experiencia personal de Jenny trabajando con sobrevivientes de derrame cerebral, demencia y Alzheimer han inspirado en ella una pasión que hoy transmite a cada cuidador de nuestro equipo. También brindamos apoyo a personas con artritis, diabetes, hipertensión, Parkinson y una amplia variedad de condiciones relacionadas con la edad.
- Cuidado de demencia y Alzheimer en sus distintas etapas
- Apoyo post-derrame cerebral: alimentación por disfagia, movilidad, rehabilitación
- Acompañamiento de condiciones crónicas (Parkinson, artritis, diabetes, hipertensión)
- Terapia de estimulación cognitiva, conversaciones, orientación día a día
- Soporte emocional para el paciente y la familia
Cuando una familia nos contacta y comparte la situación de su ser querido — por ejemplo, una madre con demencia, un abuelo con Alzheimer o simplemente una persona mayor que necesita compañía — entendemos que no están buscando a cualquier cuidador. Están buscando a alguien que realmente comprenda lo que su familia está viviendo; alguien con empatía, paciencia y la preparación adecuada para brindar tranquilidad y bienestar tanto al paciente como a sus seres queridos.
Por eso, capacitamos cuidadosamente a cada integrante de nuestro equipo para ofrecer un cuidado humano, profesional y verdaderamente personalizado.
Sobre mí
Hola, soy Zhenya — o para mis clientes de habla inglesa, Jenny.
Antes de mudarme a Playa del Carmen mi padre sufrió un accidente cerebrovascular. Llevo 10 años cuidando adultos mayores con condiciones complejas — sobrevivientes de derrame cerebral y personas con deterioro cognitivo. Esta experiencia es el sello de Acompáñame.
Estoy formando un equipo de cuidadores bilingües, cada uno seleccionado y entrenado personalmente, para que cada familia reciba el mismo nivel de calidez y profesionalismo.
- Experiencia
- 10 años — post-derrame cerebral, demencia, condiciones crónicas de la edad
- Idiomas
- Español · Inglés · Ruso
- Ubicación
- Playa del Carmen, Quintana Roo
- Equipo
- Bilingüe, entrenado personalmente
Honestidad
Lo que hacemos - y lo que no
Los límites claros son señal de profesionalismo. Te decimos desde el principio a lo que nos dedicamos y a lo que no
Sí hacemos
- Compañía y conversaciones
- Paseos, salidas, café
- Recordatorio de medicamentos
- Acompañamiento al doctor + traducción
- Apoyo en la alimentación
- Baño asistido
- Terapia de estimulación cognitiva
- Apoyo post-derrame cerebral
No hacemos
- Higiene íntima de pacientes encamados (pañales, deposiciones)
- Inyecciones e intravenosas — bajo pedido mandamos una enfermera con licencia
- Residencia para adultos mayores
Si tu familia necesita algo fuera de nuestros servicios, te ayudamos a encontrar al profesional adecuado.
Cómo se ve
Medio día con un ser querido
Ejemplo real: un señor canadiense de 78 años sufrió un derrame leve hace 3 meses. Una de nuestras cuidadoras, Nury, lo visita lunes, miércoles y viernes.
- 10:00Llegada Saludo, té o café y charla en inglés acerca de cómo durmió.
- 10:30Medicamentos Suministro de pastillas, anotamos en el reporte que revisa la hija semanalmente.
- 11:00Paseo Media hora por el malecón a paso lento. Si se cansa, nos sentamos en una banca con vista al mar.
- 12:00Almuerzo ligero Asistirlo con la comida y comer juntos: después del derrame, nuestro ser querido tiene problemas para masticar.
- 13:00Lectura / conversación 40 minutos de terapia cognitiva y ejercicios.
- 14:00Cierre Reporte del día y fotos que se mandan a los hijos.
Zonas de servicio
A domicilio en toda la zona
Voy a donde está tu ser querido. El servicio sucede en tu casa.
- Playa del Carmen
- Playacar (Fase 1 y 2)
- Puerto Aventuras
- Tulum (bajo solicitud)
Bajo solicitud — apoyo de enfermería
Inyecciones, intravenosas y procedimientos médicos a través de una enfermera con licencia. Coordinamos todo para ti — tarifa según el procedimiento.
Contacto
Hablemos de tu familia
Cuéntanos brevemente tu situación: a quién cuidas, qué necesitas, en qué horarios. En menos de un día te responderemos con un plan.
Escribir por WhatsAppTe damos respuesta inmediata, nuestro equipo responde personalmente.